Reservasi Online, Daftar Rawat Jalan Semakin Mudah

Kini pasien rawat jalan RSUP Dr Hasan Sadikin (RSHS) akan mendapat kemudahan dalam melakukan pendaftaran rawat jalan. RSHS telah menerapkan sistem registrasi online bagi pasien layanan rawat jalan. Masyarakat tidak perlu repot-repot datang ke rumah sakit untuk mendaftarkan diri dan mendapatkan layanan di poliklinik Rawat Jalan. Kini dengan hanya Bermodalkan koneksi internet yang bisa dilaksanakan dimana saja, masyarakat dapat langsung mendaftar secara online.    Masyarakat dapat melakukan registrasi online di link reservasi.rshs.or.id. Setelah itu, pendaftar diminta untuk mengisi kolom seperti Nomor rekam medik, Nomor Induk Kependudukan, nomor Handphone yang aktif, tujuan Poliklinik,tanggal kunjungan dan cara pembayaran.

Setelah mengklik tombol simpan, nantinya pasien akan mendapat nomor antrean yang akan dikirimkan lewat sms dan langsung datang ke rumah sakit sesuai tanggal kunjungan yang telah ditentukan untuk mendapatkan layanan. Registrasi online melengkapi pelayanan reservasi rawat jalan yang sudah ada sebelumnya yaitu reservasi lewat contact center. Pendaftaran melalui contact center dan on line merupakan salah satu cara manajemen RSHS untuk mengurai antrian pendaftaran rawat jalan secara manual. Seperti diketahui antrian pasien yang mendaftar lewat manual sangat mebludak setiap harinya. Bahkan ada yang mengantri dari jam 3 subuh untuk mendapatkan no antrian. Padahal mesin antrian baru dibuka pukul 7 pagi.

Selain itu Reservasi on line juga dapat mempercepat pelayanan dan mengurangi waktu tunggu pelayanan, dengan diberlakukannya reservasi on line akan senagat membantu rekam medik dalam menyiapkan berkas sehingga waktu tunggu di poli bisa dipercepat.

Meski demikian, layanan online tersebut baru dapat dilakukan oleh pasien yang sudah pernah berobat dan sudah memilki nomor rekam medik.Apabila belum pernah mendaftar (pasien baru) dan belum memiliki nomor rekam medik rawat jalan diharuskan daftar secara manual. Informasi selanjutnya dapat menghubungi Contact Center dengan no Telp: (022) 255 1111

Alur Reservasi Online

Untuk Reservasi On line Anda bisa mengunjungi Website www.rshs.or.id atau reservasi.rshs.or.id

1. Reservasi online hanya bisa dilakukan untuk pasien yang sudah memiliki no rekam medis.
2. Reservasi online bisa dilakukan paling lambat 2 hari sebelum kedatangan.
3. Reservasi bisa dilakukan maksimal untuk 5 bulan kedepan.
4. Pendaftaran hanya bisa dilakukan 1 kali dalam 1 hari.
5. Reservasi online bisa dilakukan melalui website rshs.or.id atau reservasi.rshs.or.id
6. Setelah masuk ke reservasi.rshs.or.id pendaftar harus melakukan beberapa langkah pendaftaran.
7. Langkah 1

Verifikasi identitas pasien

• Pendaftar memasukan no rekam medis dan tanggal lahir pasien.
• Apabila no rekam medis valid maka akan muncul data – data nama pasien dan alamat pasien.
• Pendaftar harus menginput no identitas ( no induk kependudukan)
• Pendaftar harus menginput no handphone dan menekan tombol          untuk mendapatkan kode verifikasi.
• Kode verifikasi akan dikirim melalui sms ke no handphone yang sudah di daftarkan.
• Masukan kode verifikasi ke kolom validitas lalu tekan tombol          lalu centang terlebih dahulu syarat dan ketentuannya kemudian tekan tombol next.

8. Langkah 2

• Isi data reservasi pasien
• Pilih poli yang dituju oleh pasien.
• Masukan cara pembayaran dan pastikan terlebih dahulu cara pembayaran karena cara pembayaran menentukan loket pendaftaran.
• Pilih tanggal reservasi ( tanggal reservasi bisa dipilih paling lambat H-6 sebelum tanggal berobat yang diinginkan.
• Pendaftarn bisa mengecek terlebih dahulu jumlah no antrian yang sudah terdaftar di setiap tanggal.
• Tekan tombol next apabila semua kolom sudah terisi.

9. Langkah 3

• Resume data reservasi
• Pastikan data – data yang di input sudah betul.
• Apabila terjadi kesalahan penginputan data tekan tombol back.
• Apabila data – data sudah benar centang terlebih dahulu pada kolom saya bukan robot kemudian tekan tombol save.

10. Pendaftar akan menerima sms konfirmasi sebagai bukti pendaftaran yang berisi kode booking, nama pasein, no antrian, cara pembayaran, tanggal kedatangan dan jam kedatangan.

no antrian, cara pembayaran, tanggal kedatangan dan jam kedatangan.

Contoh format sms konfirmasi

#641d311016 Yth. Bpk/Ibu/Sdr. DWI AYU SARASWATI No. Antrian: 1E Loket: IRJ Tanggal: 31/10/2016 Jam: 7:00 Terima kasih. RSHS

11. Pendaftar juga bisa mencetak bukti pendaftaran dengan mengklik simpan reservasi online dan diperlihatkan ke bagian pendaftaran loket rawat jalan.